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      電力集團城東配網搶修服務中心正式投運

      瀏覽次數: 日期:2014年12月26日 13:36

      2014年12月23日,陽光明媚,電力集團城東配網搶修服務中心投運儀式8:18正式開始,一時間大小鞭炮騰空轟鳴、爆竹聲驚天動地……

      今年年初,電力集團成立城西配網搶修服務中心,主要負責錫澄運河以西方向原澄江所轄區。截止目前,城西配網搶修服務中心已正式運行8個月,其專業的服務水準和熱情主動的服務態度,不僅得到了用戶的認可,也得到了供電公司領導的贊許。以此為契機,12月,供電局將城東片區配網搶修任務也交給了電力集團。為了能達成快速響應的目的,電力集團在富仁集團新園路廠區成立了城東配網搶修服務中心。城東配網搶修服務中心共有搶修人員9名,平均年齡32歲,對大橋路以東,芙蓉大道以北,東橫河以南;芙蓉大道以南,錫澄運河以東,澄江鎮范圍內40000多戶400V以下供電裝置進行24小時的搶修服務。 在投運儀式上,供電公司領導致辭表示:城東配網搶修服務中心的正式投運,電力集團投入了大量資金,付出了辛勤的工作,對此表示祝賀與感謝。同時也對電力集團提出了要求,要全力抓好搶修隊伍的建設和工作作風、技能等方面的“軟硬件”,做到“安全第一,預防為主,綜合治理”、“三個百分之百”、 “三鐵”反“三違” 、“三個不發生” 。要求電力集團始終按著“你用電、我用心、亮萬家”的服務口號以及“安全、專業、高效、貼心,服務無止境”的服務宗旨展開各項工作,為民服務。要讓城東配網搶修服務中心成為無錫供電公司乃至全省搶修中心的一個樣板、一個排頭兵。

      對于供電公司的肯定與要求,電力集團總經理王耀清首先表示了感謝,同時表示一定會建立一流的制度,用一流的執行力度,抓培訓、抓考核、抓安全、抓質量以及企業文化建設,以高標準、嚴要求來打造這支搶修隊伍。一定在第一時間消除故障,整改缺陷,保證供電。今后會對所轄范圍內的供電設施提出合理可行的整改方案,力爭達到“零搶修”的目標。在搶修服務中做到親情服務、延伸服務,樹立電力集團的良好形象,保證“零投訴”。

      在儀式的最后,電力集團城東配網搶修服務中心全體搶修人員異口同聲表示:“請領導放心,我們一定會按照供電公司的要求,認真服務好千家萬戶,為95598爭光添彩。”

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